| 姓名 | 所在单位 | 讲授题目 |
| 陈佩 | 上海交通大学医学院附属仁济医院 | 中国医疗改革回顾、展望与思考 |
| 王坚 | 上海交通大学医学院附属仁济医院 | 病人需求发展与医院管理模式的变化趋势 |
| 刘金妹 | 上海交通大学医学院附属仁济医院 | 多元护理服务文化与护理质量管理 |
| 赵爱平 | 上海交通大学医学院附属仁济医院 | 多元文化理念在跨文化护理中的应用 |
| 朱晓平 | 上海交通大学医学院附属仁济医院 | 注重护理人文教育 提升护理质量 |
| 赵爱平 | 上海交通大学医学院附属仁济医院 | 心理调适在跨文化护理中的策略 |
| 栾伟 | 上海交通大学医学院附属仁济医院 | 多元服务文化现状及培训课程介绍 |
| 杨艳 | 上海交通大学医学院附属仁济医院 | 国外跨文化护理的借鉴 |
| 钱萍 | 上海交通大学医学院附属仁济医院 | 构建护理安全文化的思考 |
| 张晓红 | 上海交通大学医学院附属仁济医院 | 护理服务艺术 期望护理 |
| 施雁 | 第十人民医院护理部 | 护理服务面临的挑战及对策 |
| 奚慧琴 | 上海交通大学医学院附属仁济医院 | 新加坡现代护理管理模式在促进护理服务质量中的作用 |
| 郑微艳 | 上海交通大学医学院附属仁济医院 | 匈牙利护理人文护理见闻及感悟 |
| 赵爱平 | 上海交通大学医学院附属仁济医院 | 医院参观 |