| 姓名 | 所在单位 | 讲授题目 |
| 车美华 | 云南省第二人民医院 | PDCA循环：医院管理的基础案例分享 |
| 邓毅书 | 云南省第二人民医院 | 以问题为导向，推动医院精细化管理 |
| 蔡德芳 | 玉溪市人民医院 | 医院全面质量管理的实践与创新 |
| 曹兰芳 | 云南省第二人民医院 | 质量管理工具研究成果解析专题培训及案例点评 |
| 车美华 | 云南省第二人民医院 | 质量管理工具在护理质量管理中的应用 |
| 王静梅 | 云南省第二人民医院 | 品管手法及管理工具的应用 |
| 吴志群 | 云南省第二人民医院 | 不良事件管理与根因分析（RCA） |
| 徐建华 | 云南省第二人民医院 | 多维管理工具的应用实践与案例分享 |
| 王静梅 | 云南省第二人民医院 | 如何进行课题研究型品管圈设计 |
| 冯倩 | 云南省第二人民医院 | RCA、CIP、6S培训、案例解析 |