| 姓名 | 所在单位 | 讲授题目 |
| 李萍 | 石河子大学医学院 | 医疗服务理念变革及服务管理现代化 |
| 李萍 | 石河子大学医学院 | 医院服务礼仪与医院职业形象塑造 |
| 王淑萍 | 石河子大学医学院三附院 | 医院服务礼仪的基本内容 |
| 许冰 | 石河子大学医学院 | 医院服务礼仪的基本内容 |
| 杨琴 | 石河子大学医学院 | 人际关系相处的基本理论和技巧 |
| 李萍 | 石河子大学医学院 | 基本社交礼仪 |
| 何英 | 石河子大学医学院 | 医疗活动中的人际关系 |
| 韩静 | 石河子大学医学院 | 医院服务礼仪的基本内容 |
| 王淑萍 | 石河子大学医学院三附院 | 医院服务内部工作礼仪 |
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