| 姓名 | 所在单位 | 讲授题目 |
| 翁玲 | 哈尔滨医科大学附属第四医院 | 住院患者满意度调查的实施及体会 |
| 杨威 | 哈尔滨医科大学附属第一医院 | 护理与法 |
| 季艳萍 | 哈尔滨医科大学附属第四医院 | 常见护理纠纷的原因分析与对策 |
| 麻丽娟 | 哈尔滨医科大学附属第四医院 | 院感敏感指标的监测 |
| 汪晖 | 华中科技大学同济医学院护理部主任 | 打造绩效护理团队及服务金字塔的构建 |
| 尹梅 | 哈尔滨医科大学人文社科学院院长 | 有效沟通及病人投诉的应对 |
| 郭庆凤 | 哈尔滨医科大学附属第四医院 | 护理不良事件管理 |
| 范玲 | 盛京医院护理部主任 | 垂直管理与绩效管理 |
| 金雁 | 哈尔滨医科大学附属第四医院 | 护理质量管理 |
| 张静 | 哈尔滨医科大学附属第四医院 | 护士长考评方法的建立及应用 |
| 张岭南 | 哈尔滨医科大学附属第四医院 | 优护规范化病房管理在提升护理管理质量中的重要作用 |
| 徐万海 | 哈尔滨医科大学附属第四医院副院长 | 医疗护理一体化建设 |
| 杨艳杰 | 哈尔滨医科大学公共卫生学院副院长 | 护士的压力管理 |
| 郭晓霞 | 哈尔滨医科大学附属第四医院 | 层级管理培训体系的建立与应用 |
| 蔡林 | 哈尔滨医科大学附属第四医院 | 护理礼仪与培训 |