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| 符泽华 | 湖南林科大 | 幻灯片设计之道 |
| 蒋维 | 演讲与口才学会 | 魅力演讲高分攻略 |
| 杨蕊萍 | 风采礼仪培训公司 | 讲师课堂礼仪 |
| 刘凯 | 吉林大学第一医院 | 精彩的开场与结尾 |
| 赵莹 | 吉林大学第一医院 | 培训实施全过程\培训师的五行人格认知 |
| 刘思妤 | 中南大学湘雅医院 | 服务的关键时刻及服务剧本的介绍 |
| 周秋红、赵丽群、刘思妤 | 中南大学湘雅医院 | 分组授课辅导 |
| 朱建炜 | 培训公司 | 培训游戏操作与复盘 |
| 周秋红 | 中南大学湘雅医院 | 医患沟通技巧 |
| 赵丽群 | 中南大学湘雅医院 | 讲师成长之路与新员工岗前培训实务分享 |
| 郭峰 | 中南大学湘雅医院 | 医院内训体系建设分享 |
| 龚志成 | 中南大学湘雅医院 | 医院培训的定位与内训师的职业素养 |
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