| 姓名 | 所在单位 | 讲授题目 |
| 胡书孝 | 西安交通大学 | 建设有精度与温度的现代化医院 |
| 潘习龙 | 北京大学 | 医院服务管理与创新 |
| 王立剑 | 西安交通大学 | 医院文化建设 |
| 宋连英 | 郑州人民医院 | 医院人文建设运维管理工作思路及团队组建管理 |
| 张旭 | 甘肃妇幼保健院 | 医院人文理论体系 |
| 李庆 | 中国生命关怀协会医院 人文建设专业委员会 | 品牌危机处理原则与方法 |
| 钮骏 | 上海市儿童医院 | 新时代医院人文建设标准及品牌传播工作 |
| 陈启康 | 广东医科大学 顺德妇女儿童医院 | 将医院管理手法应用在医院人文管理，打造暖心医院 |
| 汪周艳 | 广东医科大学 顺德妇女儿童医院 | 友善医院、感动服务-精细化管理在医院人文工作中的实践案例医院（一） |
| 周春燕 | 江油市第二人民医院 | 友善医院、感动服务-精细化管理在医院人文工作中的实践案例医院（二） |
| 吴戈 | 西安医学院第一附属医院 | 大数据在人文建设工作中的分析、管理及应用 |
| 朱红缨 | 西安医学院第一附属医院 | 通过视频故事，打造医院品牌元素-医院短视频创作要点 |