| 姓名 | 所在单位 | 讲授题目 |
| 徐丽华 | 世界健康基金会 | 护理形象识别系统中的管理策略 |
| 周曾同 | 上海交大医学院附属第九人民医院 | 医院管理发展趋势 |
| 阮洪 | 上海交大医学院附属第九人民医院 | 护理形象识别系统的设计与实践 |
| 阮洪 | 上海交大医学院附属第九人民医院 | 令人满意的护理客户服务 |
| 阮洪 | 上海交大医学院附属第九人民医院 | 实例演练 |
| 阮洪 | 上海交大医学院附属第九人民医院 | 参观及考试 |
| 钱蓓芬 | 上海交大医学院附属瑞金医院 | 现代护理管理模式 |
| 孙怡 | 上海市胸科医院 | 护理行为形象的标准化管理 |
| 王惠芬 | 上海交大医学院附属第九人民医院 | 质量改进在护理形象识别系统的重要性 |
| 刘明 | 上海交大医学院附属第九人民医院 | 护理能力晋升制度及实施----解决护理行为形象识别的难题 |