| 姓名 | 所在单位 | 讲授题目 |
| 张容 | 广东省人民医院 | 加强支持系统标准化管理，改善临床服务 |
| 张容 | 广东省人民医院 | 构建医疗输送信息系统（TIS）的实践探讨 |
| 张容 | 广东省人民医院 | 量化管理引导医疗输送的发展方向 |
| 贺冬梅 | 广东省人民医院 | 运用品管圈提高技诊带检效率及患者满意度 |
| 陈梦云 | 揭阳市人民医院 | 基于临床视觉下的输送与陪护管理 |
| 林美珍 | 广东省中医院 | 新时代的服务与沟通 |
| 邱翠竹 | 佛山南海区人民医院 | 医院后勤改革如何跟上医疗改革大形势 |
| 卢少萍 | 广东省人民医院 | 临床陪护的风险评估与干预 |
| 叶建红 | 广东省中医院 | 提升医院后勤服务满意度的方法 |
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