| 姓名 | 所在单位 | 讲授题目 |
| 于兰贞 | 青岛大学医学院附属医院 | 关爱护理和礼仪服务模式 |
| 于兰贞 | 青岛大学医学院附属医院 | 医疗纠纷的防范与护理告知 |
| 苗志敏 | 青岛大学医学院附属医院 | 医院文化建设 |
| 杨松凯 | 青岛大学医学院附属医院 | 医疗安全与风险管理 |
| 吴欣娟 | 北京协和医院 | 论医院文化建设与优质护理服务 |
| 吴欣娟 | 北京协和医院 | 21世纪护士素质要求及培养 |
| 肖兴国 | 山东德恒律师事务所 | 医疗法规、伦理、病人的权利 |
| 王淑香 | 青岛大学医学院附属医院 | 冲突化解 |
| 高玉芳 | 青岛大学医学院附属医院 | 国内外护理服务文化见闻 |
| 高玉芳 | 青岛大学医学院附属医院 | 护理人员沟通技巧 |
| 刘桂芝 | 青岛大学医学院附属医院 | 关爱护理和礼仪服务模式在心内科病房的临床实践 |
| 赵丽川 | 青岛大学医学院附属医院 | 关爱护理和礼仪服务模式在医院的临床实践 |