| 姓名 | 所在单位 | 讲授题目 |
| 陈晓辉 | 广州医学院第一附属医院 | 人文医学在门急诊工作中的应用 |
| 袁向东 | 广东省人民医院 | 医院评审标准解读 |
| 孙 健 | 广东省人民医院 | 公立医院改革环境下门诊管理创新 |
| 杨 槐 | 广州军区广州总医院 | 医院门诊护士礼仪及语言行为规范模式探讨 |
| 李穗华 | 广东省中医院 | 医院门诊服务标准化管理 |
| 王燕 | 广州市第一人民医院 | 以医院评审为契机提升门诊管理服务水平 |
| 秦伟毅 | 广州军区广州总医院 | 急诊科运作模式的新理念 |
| 彭丹心 | 中山大学第一附属医院 | 实地参观学习 |
| 杨俊明 | 南方医院 | 实地参观学习 |
| 李 智 | 广东省人民医院 | 以预约双向转诊为核心的区域医疗联合体模式的探索与实践 |
| 廖新波 | 广东省卫生厅 | 医改新形式下的门急诊服务理念与举措 |
| 周继华 | 广东和谐医患纠纷调解委员会 | 门急诊医疗纠纷的防范 |