| 姓名 | 所在单位 | 讲授题目 |
| 刘延锦 | 郑州大学第一附属医院 | 以实施护士岗位管理为切入点，扎实推进优质护理服务 |
| 郑一宁 | 首都医科大学北京友谊医院 | 探索护士岗位管理，建立优质护理服务长效机制 |
| 叶文琴 | 第二军医大学附属长海医院 | 护理人力资源分层配置与使用 |
| 李秀云 | 华中科技大学同济医学院附属同济医院 | 优质护理绩效管理研究与实践 |
| 娄小平 | 郑州大学第一附属医院 | 护理质量缺陷管理在护理质控中的作用与实践 |
| 屈清荣 | 郑州大学第一附属医院 | 有效沟通在优质护理服务中的应用 |
| 陈长英 | 郑州大学第一附属医院 | 护理信息管理 |
| 赵 辉 | 郑州大学第一附属医院 | 优质护理服务工作中的体会 |
| 苗金红 | 郑州大学第一附属医院 | “护士责任包干”在优质护理服务中的应用 |
| 李福琴 | 郑州大学第一附属医院 | 落实护士分层级管理，实施规范化培训 |
| 蔡 萍 | 郑州大学第一附属医院 | 优质护理服务在ICU病房中的实施体会 |
| 王彦艳 | 郑州大学第一附属医院 | 探索护理岗位管理，提升优质护理服务品质 |