| 姓名 | 所在单位 | 讲授题目 |
| 秦越萃 | 复旦大学附属华山医院 | 门诊服务理念转型及窗口服务 |
| 顾小萍 | 复旦大学附属华山医院 | 新形势下医院文化内涵建设 |
| 冯蔚如 | 复旦大学附属华山医院 | 门诊部行政管理的信息化对策 |
| 孙胜伟 | 交通大学附属瑞金医院 | 新医改形势下上海医院门急诊管理思考 |
| 马昕 | 复旦大学附属华山医院 | 依托“医院评审”强化门急诊风险管理 |
| 姒怡冰 | 复旦大学附属华山医院 | 门急诊护理安全与优质服务 |
| 赵悦 | 复旦大学附属华山医院 | 参观门急诊 |
| 胡祖鹏 | 复旦大学附属华山医院 | 医院评审中的急诊管理挑战 |
| 汪志明 | 复旦大学附属华山医院 | 从质量、服务、安全探讨医院评审与JCI认证 |
| 朱会耕 | 复旦大学附属华山医院 | 预约诊疗区域化共建模式的探讨 |
| 刘华晔 | 复旦大学附属华山医院 | 急诊ESI流程管理新理念 |